Действует с момента публикации на Сайте. Интернет-магазин «ЭлектроТочка» (electrotochka.com)

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи») при использовании сайта electrotochka.com (далее — «Сайт») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции).

Используя Сайт и оставляя свои данные через формы, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом.

Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому физическому лицу.
• Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и др.).
• Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных (реквизиты выше).
• Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя и содержащие данные о взаимодействии с Сайтом.
• Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

2. Какие данные обрабатываются

При оформлении заказа и обращениях через формы:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (при необходимости).

Автоматически при посещении Сайта (через cookie и веб-аналитику):

• IP-адрес, данные о браузере и устройстве;
• дата и время доступа, посещённые страницы, источник перехода;
• идентификаторы cookie.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, здоровье, религиозные и политические взгляды и т.п.) и биометрические данные.

3. Цели обработки

• обработка и доставка заказов, заключение и исполнение договора купли-продажи;
• обратная связь, консультирование, ответы на обращения;
• измерение посещаемости и улучшение работы Сайта (веб-аналитика);
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества;
• информирование об акциях и предложениях — только при наличии отдельного согласия.

4. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь (оформление и доставка заказа);
• законные интересы Оператора, не нарушающие прав субъекта (безопасность, базовая аналитика);
• требования действующего законодательства РФ.

5. Условия обработки и передача третьим лицам

Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа (служба доставки, платёжный сервис) либо предусмотрено законом. Сторонние сервисы (платёжные системы, службы доставки, сервисы аналитики) обрабатывают данные в соответствии со своими политиками.

Хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).

6. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы, сохранения настроек и анализа посещаемости. При первом визите показывается уведомление; продолжая пользоваться Сайтом или нажав «Принять», Пользователь соглашается с использованием cookie. Ограничить или отключить cookie можно в настройках браузера — при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

Используемые cookie делятся на две категории:

• технические (обязательные) — необходимы для работы Сайта: поддержание сессии, работа корзины и оформление заказа, запоминание выбора по cookie-уведомлению;
• аналитические — служат для обезличенного измерения посещаемости и улучшения Сайта.

Для анализа посещаемости используется Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», серверы на территории РФ). Данные обрабатываются в обезличенном виде и используются в статистических целях. Технические cookie хранятся в пределах сессии либо до нескольких дней, аналитические — в соответствии с политикой сервиса аналитики. Конкретный состав файлов cookie может изменяться по мере развития Сайта; управлять ими можно в настройках браузера.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем. После достижения целей или отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий установленный законодательством, если иной срок хранения не предусмотрен законом.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

9. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, в том числе использует защищённое соединение (HTTPS), ограничение доступа и регулярное обновление программного обеспечения.

10. Отзыв согласия и обращения

Для отзыва согласия либо реализации своих прав Пользователь направляет обращение на e-mail Оператора (указан в реквизитах выше) с пометкой «Персональные данные» либо письменно по адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152-ФЗ.

11. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Документ является шаблоном и требует заполнения реквизитов и юридической вычитки перед публикацией на боевом сайте.